d-mt Service App/Portal – Dunkhorst Metalltechnik
Informationen zur Datenverarbeitung
Die nachfolgenden Informationen geben Ihnen Auskunft über Art, Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten sowie Ihre Rechte.
Bitte geben Sie die Informationen auch den aktuellen und künftigen vertretungsberechtigten Personen und wirtschaftlich Berechtigten sowie etwaigen Mitverpflichteten weiter. Dazu zählen z. B. Ihre Mitarbeiter oder Kunden, die unsere App ebenfalls nutzen.
Übersicht
A. Allgemeine Hinweise
1. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?
2. Was sind personenbezogene Daten?
B. Erhebung und Verwendung Ihrer Daten
1. Welche Daten fallen an und wozu nutzen wir sie?
2. Übermitteln wir Ihre Daten an Dritte?
3. Übermitteln wir Ihre Daten an Empfänger außerhalb der EU oder internationale Organisationen?
4. Wie lange speichern wir Ihre Daten?
5. Sind Sie gesetzlich oder vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten bereitzustellen?
6. Führen wir eine automatisierte Entscheidungsfindung durch oder bilden wir Profile von Ihnen?
B. Ihre Rechte
C. Ihr Ansprechpartner
Allgemeine Hinweise
Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?
Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzrechts ist
DUNKHORST metalltechnik GmbH & Co. KG
Geschäftsführer Dietmar Dunkhorst
Auft der Twacht 8
31600 Uchte
Tel. 0 57 63/ 828 49 00
E-Mail info@d-mt.de
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt.
Was sind personenbezogene Daten?
Die Datenschutzgesetze schützen personenbezogene Daten. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürlichen Person (eines Menschen) beziehen. Hierunter fallen z.B. Name, Post- oder E-Mail-Adresse einer Person, allerdings auch die Angabe, wann diese Person sich welche Seite angesehen hat.
Erhebung und Verwendung Ihrer Daten
Mit der d-mt Service App lassen sich Instandsetzungsaufträge verwalten. Sie können Störungsmeldungen einfach und unkompliziert an unsere Kundendienstabteilung melden. Die in Ihrem Objekt bereits verbauten Tore sind in der d-mt Service App bereits gespeichert.
Die Daten, die Sie in die d-mt Service App eingeben, werden nur vereinzelt auf dem lokalen Gerät, auf dem Sie die d-mt Service App betreiben, gespeichert. Sie werden über eine verschlüsselte Verbindung auf unsere Server übertragen und dort in einer Datenbank gespeichert. Für die Nutzung unserer d-mt Service App ist deshalb eine bestehende Internetverbindung erforderlich.
Welche Daten fallen an und wozu nutzen wir sie?
In der d-mt Service App verarbeiten wir folgende Daten:
Ihre Stammdaten als Kunde:
- Identifikationsdaten, wie Ihren Namen bzw. Ihre Firma,
- Anschrift;
- Kontaktdaten (z.B. Telefon, E-Mail-Adresse).
Daten der in Ihren Objekten vorhandenen Tore:
- Hersteller,
- Standort,
- Historie.
Vertragsdaten:
- Daten zu Instandsetzungsaufträgen / Störungsmeldungen,
- Bilder,
- Namen und Kontaktdaten von Ansprechpartnern,
- alle weiteren Informationen im Zusammenhang mit der Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des Auftrags.
Nutzerdaten:
- Benutzername,
- Passwort;
- E-Mailadresse.
Die vorstehenden Informationen erheben und verarbeiten wir
- zur Durchführung und Abwicklung eines Vertragsverhältnisses mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO);
- zur Erfüllung uns obliegender gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO, maßgeblich handels- und steuerrechtlicher Vorschriften;
- aufgrund einer Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO).
Die Daten verarbeiten wir aufgrund folgender Interessen:
- Optimierung der Abwicklung Ihres bereits erteilten Auftrags;
- um Ihnen und uns während der bestehenden Geschäftsbeziehung einen besseren Service bieten zu können, indem wir auf bereits vorhandene Daten zu Ihnen und Ihren Toren zugreifen können;
- Weiterentwicklung bestehender Systeme und Prozesse von uns;
- um Ihnen passende Angebote machen zu können (Marketing);
- ggf. Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten;
- Risikosteuerung;
- statistische Auswertungen oder Marktanalysen.
Übermitteln wir Ihre Daten an Dritte?
Ihre Daten geben wir grundsätzlich nicht an Dritte weiter.
Allerdings setzen wir technische Dienstleister ein, die uns bei der Auftragserfüllung und der Bereitstellung der d-mt Service App unterstützen. Diese haben als Auftragsverarbeiter ebenfalls Zugriff auf Ihre Daten und sind selbstverständlich auf die Einhaltung des Datenschutzes und Vertraulichkeit verpflichtet.
Übermitteln wir Ihre Daten an Empfänger außerhalb der EU oder internationale Organisationen?
Die Datenverarbeitung findet innerhalb der Europäischen Union statt.
Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist.
Sind die Daten für die Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten nicht mehr erforderlich, werden diese regelmäßig gelöscht, es sei denn, deren - befristete - Weiterverarbeitung ist erforderlich zu folgenden Zwecken:
- Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten: Zu nennen sind das Handelsgesetzbuch (HGB), die Abgabenordnung (AO), das Geldwäschegesetz (GwG). Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen zwei bis zehn Jahre;
- Erhaltung von Beweismitteln im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsvorschriften. Nach den §§ 195ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) können diese Verjährungsfristen bis zu 30 Jahre betragen, wobei die regelmäßige Verjährungsfrist 3 Jahre beträgt;
- Erforderlich zur Erfüllung der aufgeführten Zwecke. In diesen Fällen können wir Ihre Daten auch nach Beendigung unserer Geschäftsbeziehung oder unseres vorvertraglichen Rechtsverhältnisses für eine mit den Zwecken vereinbare Dauer speichern und ggf. nutzen. Nach Ende unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen speichern wir Ihre Daten üblicherweise noch für vier weitere Jahre.
Sind Sie gesetzlich oder vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten bereitzustellen?
Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen Sie diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung einer Geschäftsbeziehung und der Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten werden wir in der Regel nicht in der Lage sein, den Vertrag mit Ihnen zu schließen oder diesen auszuführen.
Sofern wir darüber hinaus Daten von Ihnen erbitten, werden Sie über die Freiwilligkeit der Angaben gesondert informiert.
Führen wir eine automatisierte Entscheidungsfindung durch oder bilden wir Profile von Ihnen?
Bei uns entscheidet immer noch der Mensch. Auch führen wir kein Profiling durch.
Ihre Rechte
Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, von uns Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten.
Berichtigungsrecht: Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger bzw. unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, bei Vorliegen der in Art. 17 DSGVO genannten Voraussetzungen, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Danach können Sie beispielsweise die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit diese für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind. Außerdem können Sie Löschung verlangen, wenn wir Ihre Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten und Sie diese Einwilligung widerrufen. Bitte beachten Sie, dass auch im Falle eines Widerrufs eine Verarbeitung Ihrer Daten auf einer gesetzlichen Grundlage nicht ausgeschlossen ist und in diesem Fall eine Löschung möglicherweise unterbleiben kann.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn die Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO vorliegen. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn Sie die Richtigkeit Ihrer Daten bestreiten. Für die Dauer der Überprüfung der Richtigkeit der Daten können Sie dann die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Widerspruchsrecht: Sofern die Verarbeitung auf einem überwiegenden Interesse oder Ihre Daten zum Zwecke der Direktwerbung genutzt werden, haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen. Ein Widerspruch ist zulässig, wenn die Verarbeitung entweder im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt oder aufgrund eines berechtigten Interesses von uns oder eines Dritten erfolgt. Im Falle des Widerspruchs bitten wir Sie, uns Ihre Gründe mitzuteilen, aus denen Sie der Datenverarbeitung widersprechen. Daneben haben Sie das Recht, der Datenverarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung zu widersprechen. Das gilt auch für Profiling, soweit es mit der Direktwerbung zusammenhängt.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sofern die Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Einwilligung oder einer Vertragserfüllung beruht und diese zudem unter Einsatz einer automatisierten Verarbeitung erfolgt, haben Sie das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese an einen anderen Datenverarbeiter zu übermitteln.
Widerrufsrecht: Sofern die Datenverarbeitung auf einer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, die Datenverarbeitung im Rahmen einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit kostenlos zu widerrufen. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.
Beschwerderecht: Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde (z. B. bei der Landesbeauftragten für den Datenschutz Niedersachsen) über unsere Verarbeitung Ihrer Daten zu beschweren. Wir empfehlen allerdings, eine Beschwerde zunächst immer an uns zu richten.
Um die vorstehenden Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an den nachfolgend genannten Ansprechpartner.
Ihr Ansprechpartner
Bei Fragen zum Datenschutz, zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Widerspruch, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an:
Dietmar Aistermann
Auf der Twacht 8
31600 Uchte
Telefon: 05 76 3 / 93 0 30
E-Mail: info@d-mt.de
Version 1.0 (Stand: 26.06.2020)